blur-close-up-connection-218717

Google admite que escucha tus conversaciones con el asistente virtual


‘Expertos en el lenguaje’, escuchan el 0,2% de las conversaciones de los usuarios sostienen con su asistente virtual, admitió este jueves el gigante tecnológico.

Dichos profesionales, son contratados por Google, con lo que se confirmó que estas conversaciones no son del todo privadas, esto luego de que muchas de las empresas que manejan asistentes virtuales habían afirmado que las conversaciones solo se daban entre la inteligencia artificial. 

Google declaró que cierto número de conversaciones son escuchadas por expertos del lenguaje con el objetivo de mejorar la calidad del servicio del asistente virtual. Sin embargo, esta declaración es revelada en un contexto en el que la privacidad y el cuidado y responsabilidad de las empresas con la información brindada por los usuarios ha sido puesto en duda.

Escándalos como el de Cambridge Analytica o el de Google Chrome, han puesto sobre la mesa la ética con la que las empresas manejan los datos. 

La televisión belga presentó ayer información en donde afirmaba haber tenido acceso a grabaciones de conversaciones de los usuarios hechas por la empresa tecnológica. Google, a través de una entrada de blog escrita por David Monsees, product manager de la compañía, admitió utilizar un reducido porcentaje para evaluar el servicio de asistencia virtual.

La compañía afirmó que tomará acciones en contra de quien resulte responsable por tal filtración, pues se considerará como una violación de la política de seguridad de datos.

Aunque Google afirma que cifró los datos de los usuarios y que había pedido a los expertos no transcribir ninguna conversación, sin embargo, la televisora señaló que en los audios podían escucharse direcciones y datos delicados. 

La empresa tecnológica aseguró que dichos fragmentos de conversaciones no van a ser asociados a cuentas de los usuarios.

  • TODO tags

      Is there a problem with this article? [Join] today to let people know and help build the news.
      • Compartir
        Compartir

      Suscríbete a nuestro boletín

      Para recibir noticias, alertas y actualizaciones

      WikiTribune Abrir Menú Cerrar Buscar Me gusta Regresar Siguiente Abrir Menú Cerrar Menú Play video RSS Feed Compartir en Facebook Compartir Twitter Compartir Reddit Síguenos en Instagram Síguenos en YouTube Conéctate con nosotros en LinkedIn Connect with us on Discord Envíanos un correo electrónico