Bloqueo - El cómo y por qué por Jimmy Wales


Al igual que Wikipedia, WikiTribune tendrá una política de bloqueo de usuarios que no están haciendo lo correcto. En los primeros días, esta política será bastante proactiva, porque es importante establecer el tono correcto en la comunidad desde el primer día, escribe Jimmy Wales.

Eche un vistazo a la política de bloqueo de Wikipedia.

Aunque WikiTribune es un proyecto completamente nuevo y una organización completamente nueva, como punto de partida podemos usar esta política que ha evolucionado a lo largo de muchos años de experiencia profunda y ha resistido la prueba del tiempo. Pero como somos una comunidad pequeña y joven, también puede ser un poco menos prescriptivo – entre otras cosas porque todavía no sabemos si el patrón de comportamiento perturbador de los trolls será diferente y requerirá diferentes estándares.

En la política de Wikipedia, hay identificados tres racionales para un bloqueo, y cito:

  • prevenir el daño inminente o continuo y la interrupción de Wikipedia
  • disuadir la continuación del presente, comportamiento perturbador
  • fomentar un estilo de edición más productivo y agradable dentro de las normas de la comunidad.

Imagino que los dos primeros se aplicarán aquí más o menos exactamente igual que en Wikipedia.

Pero en el tercero, pienso que deberíamos ser significativamente más proactivos que Wikipedia, especialmente al principio.

¿Por qué?

En Wikipedia, existe un problema de muchos años de contribuyentes que son muy productivos pero también muy groseros con los demás. En una comunidad muy grande como Wikipedia, esto no debe arrastrar a toda la comunidad, ya que hay suficientes personas que tienen una gran actitud para superarla. (Aunque muchos de ellos consideran que la permisividad es agotadora). En una comunidad pequeña, es importante establecer el tono desde el principio para que sea agradable. Una gran expresión que me encanta es la expresión en la comunidad de Quora de su política de “BNBR”: Sé amable, sé respetuoso.

Esta será nuestra política también. Lea también nuestras Preguntas frecuentes sobre Conducta en WikiTribune.

Algunos puntos adicionales, algunos sin tiempo, y otros para hoy:

Si se siente enojado con alguien, le recomiendo que apague su computadora por un tiempo. No es probable que cambies de opinión o arregles su comportamiento gritándolos.

Deje una buena pista en papel: cuando los usuarios tienen una disputa, a menudo es difícil para los demás entender quién es realmente el culpable si ambas partes se muestran desagradables entre sí. Dobla hacia atrás para dejar un buen papel que demuestre que fuiste amable y considerado.

Nuestro software actual no nos permite bloquear durante un período de tiempo específico, como 24 horas o 3 días o un mes. Estás bloqueado o no estás bloqueado. Tenga paciencia con nosotros, ya que esta es una omisión importante que solucionaremos tan pronto como podamos.

Si se bloquea y siente que el bloqueo es incorrecto o injusto, mantenga la calma y envíe un correo electrónico. Tendremos muchos nuevos administradores y tomará un tiempo para hacerlo bien. Correo electrónico: [email protected]

En estos primeros días, voy a hacer esto de la misma manera que lo hice en los primeros días de la Wikipedia: seré el que tome las decisiones finales, personalmente, en cualquier apelación en bloque.

Este es un control y equilibrio práctico en bloqueos que fueron demasiado apresurados, pero no escala. Tendremos que desarrollar mecanismos de la comunidad para tener una cultura sana de la justicia – es decir, el bloqueo de los que no están aquí para ayuda constructiva con el proyecto, a la vez que no tiene bloqueos para el disenso y el debate útil. Es importante ser prudente para dejar espacio para la colaboración genuina y el discurso saludable, mientras que al mismo tiempo se cierran vías para el trolling inútil y el abuso de todo tipo. – Jimmy Wales

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